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天的菜不好吃。方玉龍看著自己的餐盤,紅燒切成了小塊,裡面都是土豆,魚段也有隻有兩指寬。青菜燒得發黃,白菜有些發黑,像在鍋裡煮了好多回。榨菜蛋皮湯只有幾
小榨菜絲在碗底,蛋皮也看不見。
到了十二點鐘,方玉龍又和方蘭、柳聞章一起到餐廳用餐。管理層白領已經有人在用餐了。雖然還是同樣的菜品,但和方玉龍之前吃的不太一樣了。紅燒裡的土豆少了,
質也
了許多,魚段也變得厚寬了,明顯用的魚個頭比之前的大。青菜和白菜的
澤鮮亮,讓人看了就有食慾,榨菜蛋皮湯中的料也比之前多,蛋皮和榨菜吃在嘴裡很
口。除了主餐之外,食堂還提供了美味的鹹泡飯當輔餐。
方玉龍的目光掃過整個餐廳,這時候來餐廳用餐的人不多,沒有之前那種吵鬧的聲音。同一個食堂,完全兩種景象。等方玉龍跟著方蘭和柳聞章走到打餐的窗口,發現平臺上放著三個餐盤,餐盤裡放著緻的白瓷碗,和白領們的餐盤不同。這三個餐盤裡面的菜品雖然和其他人吃的一樣,但明顯是小鍋炒的。方玉龍又回頭看著在餐廳裡用餐的白領,確定只有這三個餐盤裝的是白瓷碗,他瞬間就明白過來,這是公司老總才有的待遇,就連姑姑的助理都不能有這種待遇。
方玉龍一直以為姑姑的公司管理是很公正的,看到食堂這樣,心裡有些不舒服。見方玉龍沒吃什麼東西,方蘭便問他怎麼了,方玉龍說他現在沒胃口。吃過午飯,方玉龍陪著方蘭去辦公室,說有話要跟她講。
「玉龍,你怎麼突然變得怪怪的,是公司餐廳的飯菜不合你胃口嗎?」
「不是,姑姑,你知不知道公司食堂管理方面好像有些問題。十一點不到的時候,一線工人來吃飯,同樣的菜,品質和剛才的沒法比。我聽到很多工人都有報怨。」聽方玉龍跟她說食堂的事情,方蘭沉默了片刻對方玉龍說道:「玉龍,公司就是一個社會,食堂看似簡單,卻也展現了這個社會的一些特。食堂飯菜的差異我也知道,我也不希望食堂出現這樣的情況。東方公司成立十幾年,由小到大,從我們自己管理食堂到將食堂承包給專業的餐飲管理公司經營,這個問題始終無法避免。這就是我們這個社會的縮影,自然而然產生的階層分化。
一線的工人有抱怨是肯定的,但他們都接受了這個事實。因為他們知道他們在公司,在這個社會中所處的位置。人是社會動物,和其他社會
動物一樣有著明顯的階層分化。每個人都想在他所處的環境中高人一等,獲得比其他人更多的優越
,甚至是一些特權,食堂的經營只是暗合了這個規則。我們公司很多一線技術工人的收入比辦公室文員的收入多,可現在很多人寧願當收入相對低的辦公室文員,也不願意當收入相對較高的技術產業工人,因為他們覺得在辦公室裡當文員更體面,在公司在社會上高人一等。
公司食堂承包給餐飲管理公司經營後,先後也換了三家經營企業,每一家開始的時候都能做到一樣,過了兩三個月,情況就會發生變化,沒有人想去改變這種現狀,因為決定承包給誰經營的是管理層,承包企業也知道這個道理,所以他們會更專注做好供應東方公司管理層的午餐,而一線的工人,飯菜只要合格就行。
作為公司的管理者,我不可能去盯著食堂,聞章當了總經理也不會去盯著食堂。作為公司的管理者,最主要的任務是讓公司儘可能地向前發展。食堂只要能為公司員工提供足量的、安全的飯菜就合格。你想要追求完全平等的食堂,只會造成無人來經營,回到公司自己經營食堂的軌道上來,那樣只會增加公司的經營成本。我相信東方公司在食堂這一塊做的還是相對公平的,至少我們的管理層和一線工人吃的是同樣的飯菜,雖然飯菜在質量上有些差異,但還沒有出現管理層另用小餐廳的情況。」聽了姑姑的話,方玉龍沉默了。餐飲公司承包經營東方公司的食堂已經很多年了,東方公司的管理層會不知道這種差異嗎?作為餐廳的經營者,肯定也要追逐利潤,如何能獲取更多的利潤?當然是減少成本開支。每個經營食堂的人都會想到這一點,而減少成本開支就意味著飯菜的質量下降。下降哪一部分員工的飯菜質量?這個答案是顯而易見的。方玉龍有些沮喪,他原本以為管理企業是件很簡單的事情,沒想到一個食堂管起來很就複雜。一個食堂尚不能保證完全的公平,一個公司,一個社會能保證嗎?
「玉龍,食堂是由人經營管理,為人提供服務的。說到底,食堂就是一個在東方公司內部經營的以營利為目的的餐廳,區別對待它的顧客也是必然。存在這種差別是因為我們人類社會本身就存在這種等級差別。無論什麼社會形態,這種差別始終存在。不說每個人,可以說絕大多數人都認同這種差別,大家都想著爬到更高的社會階層上去,從而擁有比其他人更多的優越和特權。這種優越
和特權並沒有明確的定
,也不一定會有巨大的利益。比如我們公司的食堂,管理層得到了比普通工人更好的食物待遇,這就是一種優越
。玉龍,你出身在一個優越的家庭裡,你有沒有想過,在你的同學為將來畢業怎麼找