第1460章心癮
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">我點點頭:“是的市場發展到今天,只是產質量好已經很難滿足消費者的需求。。。要真正做好市場,必須超越產的物質層面,深入研究消費者神層面的東西。以我個人的體會,我認為其實一個人在許多時候並不真正清楚自己需要什麼。人對自己真實需求的
知,常常是模糊的。因此,我們要善於體察人
,用心去
知消費者。要仔細分析消費者的價值觀生活形態和文化心理,要一直深入研究到消費者的潛意識。”
“嗯”孔昆帶着沉思的目光點點頭。
我繼續説:“在未來,旅遊營銷管理的發展方向,將從目前的完善各種服務功能,逐步轉變為建立和擁有最佳的資訊體系。現在,許多旅遊企業都開始將自己的業務數字化,以求節約成本和扁平化擴大與消費者的接觸面。因此,旅遊經理人要謀求自身的競爭優勢,必須懂得如何掌握資訊。
“但是這裏有個難題,就是我們面對海量信息怎麼辦。大家每天上閲讀和下載大量資料,有些人甚至養成了所謂的下載癖。但是,過量信息會使人茫,使人變得不知所措。這就涉及到如何獲取資訊的方法問題。換句話説,掌握諮詢要注意均衡。”孔昆凝神看着我。
“最後一點,要特別注意學習和研究自己所不悉的各種新知識新理論。人都有一種思維慣
,對於自己
悉的領域比較戀棧。俗話説,興趣是最好的老師。自己喜歡的東西,人會自覺自願地去鑽研和學習,從而不斷地強化自己在某一方面的優勢。而對於自己不
悉不喜歡的東西,會覺得枯燥乏味,有一種本能的抗拒心理。
“但是,要做一個成功的旅遊經理人,我們必須硬起頭皮來學習和研究自己所不悉的許多東西,雖然剛開始的時候會覺得費勁又吃力。生物學上有一種現象叫做特化,意思是説,動物的某一功能過度發達,會影響均衡,結果反而不利於這個物種的進化。
“作為一個理的職業經理人,除了對本行業本專業的理論知識要有透徹研究,還必須閲歷豐富,涉獵廣泛,千萬不能變成跛腳鴨。”我頓了頓:“嗯,我能想到的,基本就是這些了,希望這些會對你的管理和經營有所幫助。”
“易哥,你説的太好了,你正説到點子上了,你説的這些,正是我目前急需要了解和悉的,聽你這一番話,我心裏的困惑解開了許多,我的心裏一下子覺得輕鬆多了。”孔昆高興地説。
我高興地笑了:“有用就行”孔昆直直地看着我,眼神突然有些異樣,説:“我終於明白海珠姐為什麼這麼快能成功了,原來她背後有你這樣一位優秀的導師和高參。”
“你把我看得太高了,主要還是海珠悟好,自身素質好,能力強”我説。
孔昆搖了搖頭,然後繼續看着我,接着輕聲説:“海珠姐真幸福,有你這樣一位才華卓越的郎君。”孔昆的聲音裏帶着無法掩飾的羨慕。
我説:“我承認自己有些小能耐,但用卓越來形容,實在是不敢當啊”
“其實,不光在海珠姐眼裏你是個優秀的男人,在我眼裏,你同樣是,你是那麼的優秀,那麼的有魅力你真的是男人中的極。”孔昆的目光突然變得有些火辣,大膽地直視着我。
我的心跳加速,乾笑了額一下,然後端起杯子喝茶。
“其實,跟着海珠姐到寧州這麼久以來,我一直一直心裏想着你”孔昆低低地説,臉突然紅了起來,接着低下頭去。
似乎,説這句話,她需要足夠的勇氣。
我的腦袋有些大了,一時無語。
孔昆沉默着,我也沉默了,我看到孔昆豐滿的口在不停起伏着在尷尬的沉默裏,我繼續
煙。
“對不起,我不該説這話,我知道這樣説是對不住海珠姐的。”一會兒,她説。
我沒有説話,繼續煙。
孔昆接着抬起頭,看着我笑了下,臉還是很紅,眼神裏帶着幾分嬌羞,還有幾分期盼和渴望。
我不敢看孔昆了。
孔昆此時臉上的神情又有幾分尷尬,還有些黯然,接着站起來。
我以為她要走了,暗暗鬆了口氣。
沒想到,她説:“我去洗把臉。”暈倒,還不走,洗把臉還要繼續聊啊。我心裏暗暗叫苦,卻又不能趕她走。
孔昆接着進了衞生間。
一會兒,衞生間裏傳來孔昆的聲音:“易哥,我把你換下來的衣服洗一下。”我一聽慌了,那可是我剛換下的內庫,怎麼好意思讓她給我洗內庫呢。
我忙往衞生間走,邊説:“別不用,我自己洗就是了。”可是,當我走進衞生間的時候,孔昆已經開始彎在洗手池前洗我的內庫了。
“這”我尷尬地站在孔昆身後:“這不合適啊這怎麼可以。”
“沒什麼不合適,沒什麼不可以的。”孔昆邊繼續洗內庫邊低聲説了一句,我看着洗手池前的鏡子,我看到孔昆的臉其實已經紅了,顯然,她此時給我洗內庫,心裏的覺也是有些異樣的。
既然已經開始洗了,我也不能再阻攔了。
我繼續站在孔昆身後,看着鏡子裏的臉紅紅默默洗內庫的她。
隨即,我的目光一動,就從鏡子裏看到了正彎洗衣服的孔昆的領口裏面。
不知怎麼,我的身體竟突然就有了反應。
我不由嚥了下喉嚨,
了
有些乾裂的嘴
,兩隻腳彷彿釘在那裏,挪不動了,兩隻眼睛也不會移動了,就那麼直勾勾地看着鏡子我心跳加速,下定決心離開這裏,不能讓自己繼續受這。
我剛要挪動腳步,孔昆恰好身體往後腿了下,豐滿的部正好就擠壓到了我剛剛硬起來的柱子哥。
我驚懼了,孔昆的身體也猛地一顫孔昆突然轉過身,在我還沒有反應過來的時候,突然就撲到了我的懷裏,雙手緊緊摟住了我的脖子,身體也緊緊貼了上來我徹底驚懼了,想推開孔昆的身體,可是她死死摟住我脖子不放,臉也貼了上來,滾燙的嘴已經開始遊滑在我的脖子上“孔昆,這樣會對不住海珠的不要了快鬆開。”我急急地説。
我知道,為了證明我的純潔和高尚,我必須要這麼説這麼裝的。
雖然我知道自己並不高尚。
孔昆在我耳邊息着,呢喃着:“海珠姐我知道會對不住她可是,我我實在太喜歡你太想你了我無法控制自己,我無法自拔了海珠姐她她不知道就不會有傷害我是自願的,我喜歡你,我愛你,我願意把我自己給你我知道,你也想的你明明很想的。”面對孔昆火辣潑辣主動的進攻,我覺得自己的大腦就要崩潰,身體就要把持不住了。
艾瑪哥該怎麼辦呢面對送上門的美女,幹還是不幹從還是不從我的腦子裏急速鬥爭着,這是兩條路線兩種矛盾的鬥爭,這是高尚純潔和裝本能的人
鬥爭。
這是最後的鬥爭,團結起來到明天終於,在這緊張的危急關鍵時刻,我做出了一個艱難但是正確的決定,我的理智終於在最後時刻戰勝了情裕的衝動。
我伸手下去,握住孔昆的手,用力而堅決地拿開同時,我用力將自己的身體和孔昆的分開“易哥你”孔昆有些驚愕地看着我,帶着意外的眼神。
似乎,她沒有想到我在這個時候竟然還能拒絕還能保持冷靜還能坐懷不亂。
看到孔昆眼裏的目光,我心裏閃過一絲自豪,是的,我就是我,我就是能做到別人做不到的事,別人會在這樣的時候繳械投降全線崩潰,但我就可以做到頑抗到底。
但這種自豪瞬間即逝,取而代之的是深深的不安和慚愧,還有無比的悲哀和索然。
“孔昆,我們不能決不能絕不可以。”我後退一步,口氣堅決地説:“你是海珠的好姐妹,海珠一直把你當做好姐妹,我呢,還海珠的關係你是清楚的,我們之間,不可以發生這些事,這是對不住海珠的,你對不住,我更對不住,這些事和海珠知道不知道沒有關係,不管知道不知道,只要發生了,就同樣是傷害傷害,未必一定要對方知道,有時候,不知道的傷害,或許更嚴重。”孔昆的臉由紅變白,眼裏帶着極度的失望和失落,還有痛苦和羞愧,低下頭去“對不起或許我該明白該理解你的心思,但是真的很對不起。”我又説。
孔昆抬起頭:“可是我想説或許,你和海珠姐真的不合適雖然你們訂婚了,但是或許你們真的未必就能真的走到一起。”這話從孔昆口裏説出,多少讓我到很意外,我説:“你你怎麼能這麼説。”
“不僅僅是我自己這麼認為,這不是我説的。”孔昆説。
我立馬想到了冬兒,想到了冬兒和孔昆之間的秘密往